نص توضيح GDPR

التعاريف/الأطراف

التعاريف: ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن المصطلحات والتعاريف المستخدمة في هذه الصفحة هي نفسها تلك الموجودة في اتفاقية المستخدم.

مراقب البيانات: GAMER MARKT SOFTWARE LTD. (SLBT No: 1063)

مالك البيانات: المستخدم/العضو، المشتري، البائع

GDPR: اللائحة العامة لحماية البيانات.

نص التوضيح: تم إعداد النص لإبلاغ مالكي البيانات حول معالجة، تخزين ونقل* البيانات الشخصية في إطار الأنشطة الناشئة عن التشريعات واللوائح القانونية المتعلقة بـ GDPR.

سياسة الخصوصية: سياسة الموقع التي تبلغ العضو وتتكون من النصوص التي يجب على العضو قبولها أثناء التسجيل، على غرار نص التوضيح. يمكنك زيارة الصفحة ذات الصلة للحصول على معلومات حول من يتم نقل بياناتك الشخصية إليه ولأي أغراض.

يرجى ملاحظة أن نص التوضيح هذا هو ترجمة لنص توضيح KVKK المطبق في تركيا. ولا يخضع لتطبيق خارجي.

جميع المستخدمين / مالكي البيانات

بيانات الهوية
البيانات الشخصية المعالجة
	• الاسم واللقب
	• تاريخ الميلاد
	• معلومات الهوية
	• نسخة من بطاقة الهوية/جواز السفر
أغراض معالجة البيانات الشخصية
	⚬ توفير المعلومات للأشخاص المصرح لهم والمؤسسات والمنظمات
	⚬ تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات
	⚬ تنفيذ ومراقبة الأنشطة التجارية
	⚬ تنفيذ أنشطة التخزين والأرشفة
	⚬ تنفيذ عمليات الاتفاقية / العقد
	⚬ ضمان أمان عمليات مراقب البيانات
	⚬ تنفيذ عمليات الولاء للشركة / المنتجات / الخدمات
	⚬ إجراء الأنشطة التجارية
	⚬ تنفيذ خدمة الدعم بعد مبيعات السلع / الخدمة
	⚬ تنفيذ عمليات مبيعات السلع / الخدمات
	⚬ تنفيذ عمليات الإنتاج والتشغيل للسلع / الخدمات
	⚬ تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء
	⚬ القيام بأنشطة لرضا العملاء

تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة مراقب البيانات بما يتماشى مع تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه وبناءً على الأسباب القانونية التالية؛

كما هو منصوص عليه صراحة في القانون،
من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف الاتفاقية (النص)، بشرط أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإنشاء أو تنفيذ اتفاقية (نص)،
إلزامي لمراقب البيانات الوفاء بالتزامه القانوني،
معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لمالك البيانات.

بيانات الاتصال
البيانات الشخصية المعالجة
	• عنوان البريد الإلكتروني
	• رقم الهاتف
أغراض معالجة البيانات الشخصية
	⚬ إجراء أنشطة الاتصال
	⚬ تنفيذ عمليات مبيعات السلع / الخدمات
	⚬ تنفيذ عمليات الاتفاقية / العقد
	⚬ تنفيذ عمليات الإعلان / الحملة / الترويج
	⚬ متابعة الطلبات / الشكاوى
	⚬ تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات

كما هو منصوص عليه صراحة في القانون،
من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف الاتفاقية (النص)، بشرط أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإنشاء أو تنفيذ اتفاقية (نص)،
إلزامي لمراقب البيانات الوفاء بالتزامه القانوني،
معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لمالك البيانات.

البيانات المالية
البيانات الشخصية المعالجة
	• أرقام الحسابات البنكية (IBAN)
	• معلومات هوية صاحب الحساب البنكي
أغراض معالجة البيانات الشخصية
	⚬ تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات
	⚬ تنفيذ الأعمال المالية والمحاسبية
	⚬ تنفيذ ومراقبة الأنشطة التجارية
	⚬ تنفيذ عمليات مبيعات السلع / الخدمات
	⚬ تنفيذ عمليات الاتفاقية / العقد
	⚬ توفير المعلومات للأشخاص المصرح لهم والمؤسسات والمنظمات
	⚬ تنفيذ أنشطة التخزين والأرشفة
	⚬ ضمان أمان عمليات مراقب البيانات

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف الاتفاقية (النص)، بشرط أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإنشاء أو تنفيذ اتفاقية (نص)،
إلزامي لمراقب البيانات الوفاء بالتزامه القانوني،

بيانات معاملات العملاء
البيانات الشخصية المعالجة
	• الفاتورة
	• طلبات الدعم والتفاصيل
	• تفاصيل الطلب
أغراض معالجة البيانات الشخصية
	⚬ تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات
	⚬ تنفيذ خدمة الدعم بعد مبيعات السلع / الخدمة
	⚬ تنفيذ عمليات مبيعات السلع / الخدمات
	⚬ توفير المعلومات للأشخاص المصرح لهم والمؤسسات والمنظمات
	⚬ تنفيذ أنشطة التخزين والأرشفة
	⚬ ضمان أمان عمليات مراقب البيانات
	⚬ تنفيذ الأعمال المالية والمحاسبية
	⚬ تنفيذ ومراقبة الأنشطة التجارية

كما هو منصوص عليه صراحة في القانون،
من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف الاتفاقية (النص)، بشرط أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإنشاء أو تنفيذ اتفاقية (نص)،
إلزامي لمراقب البيانات الوفاء بالتزامه القانوني،
معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لمالك البيانات.

بيانات المعاملات القانونية
البيانات الشخصية المعالجة
	• المراسلات مع المؤسسات والمنظمات الرسمية
	• المعلومات في ملف القضية، المعلومات في نطاق التحذير / الإخطار
أغراض معالجة البيانات الشخصية
	⚬ تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات
	⚬ متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية
	⚬ توفير المعلومات للأشخاص المصرح لهم والمؤسسات والمنظمات
	⚬ تنفيذ أنشطة التخزين والأرشفة
	⚬ ضمان أمان عمليات مراقب البيانات
	⚬ تنفيذ عمليات إدارة المخاطر
	⚬ متابعة الطلبات / الشكاوى
	⚬ تدقيق الأنشطة التجارية

إلزامي لمراقب البيانات الوفاء بالتزامه القانوني،
معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية حق،
معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لمالك البيانات.

البيانات السمعية والبصرية
البيانات الشخصية المعالجة
البيانات الشخصية المعالجة	• التسجيلات الصوتية (سجلات مركز الاتصال)
أغراض معالجة البيانات الشخصية
	⚬ إجراء أنشطة الاتصال
	⚬ تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين العمليات التجارية
	⚬ تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء
	⚬ تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات
	⚬ تنفيذ عمليات الإعلان / الحملة / الترويج
	⚬ متابعة الطلبات / الشكاوى وتنفيذ عمليات أمن المعلومات

كما هو منصوص عليه صراحة في القانون،
إلزامي لمراقب البيانات الوفاء بالتزامه القانوني،
معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لمالك البيانات.

*يتم تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها في الخادم الخاص بنا في فرانكفورت، ألمانيا.

البيانات المشتركة بعد البيع

إذا قام المشتري بإنشاء طلب لقائمة (إعلانات) للشراء أو إنشاء طلب ودفع، فإنه يوافق على مشاركة اسمه / لقبه ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، إلخ) مع البائع.

إذا نشر البائع قائمة للبيع، فإنه يوافق على مشاركة اسمه / لقبه وبيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، إلخ) مع المشتري في حالة إنشاء طلب أو شراء الإعلان.

باختصار، هذه البيانات تشارك لتوفير؛

إدارة سلسة لعمليات الطلب،
ضمان الاتصال النشط والفعال بين المشتري والبائع،
إنشاء قناة اتصال بين المشتري والبائع في الحالات التي لا يمكن أن يكون الموقع نشطًا فيها

كم من الوقت يتم تخزين بياناتك الشخصية؟

فترة تخزين بياناتك الشخصية هي كما يلي:

إذا تم تحديد فترة لتخزين البيانات في القانون أو التشريعات ذات الصلة، فيجب الاحتفاظ بهذه البيانات لهذه الفترة على الأقل. ما لم ينص التشريع على خلاف ذلك، كقاعدة عامة، يتم تخزين بياناتك الشخصية لمدة 10 سنوات من تنفيذ أو انتهاء الاتفاقية.
يتم تحديد فترة التخزين عن طريق إضافة فترة من 6 أشهر إلى سنة واحدة إلى الفترات المنصوص عليها في التشريع لتخزين بياناتك، مع الأخذ في الاعتبار احتمال وصول طلب محكمة محتمل أو طلب من سلطة إدارية مخولة بموجب القانون فيما يتعلق بالبيانات ذات الصلة إلينا متأخرًا، أو حدوث نزاع قد نكون طرفًا فيه. في نهاية الفترة، يتم حذف البيانات المعنية أو تدميرها أو إخفاء هويتها.
يتم حساب بيانات الأعضاء الذين لا يقومون بأي مبيعات على الموقع، ويقومون فقط بعمليات شراء أو تحميل أرصدة، بدءًا من تاريخ آخر معاملة، بحيث ينشأ تخصيص الثقة في عملية البيع والشراء لمدة لا تقل عن 6 أشهر، والامتثال للوائح القانونية وبالتالي معالجة البيانات الشخصية. سيتم معالجتها وتخزينها.
سيتم معالجة وتخزين بيانات الأعضاء الذين يقومون ببيع ناجح عبر الموقع كتخصيص ثقة في عملية البيع والشراء لمدة لا تقل عن 3 سنوات، والامتثال للوائح القانونية وبالتالي معالجة البيانات الشخصية، عن طريق الحساب من تاريخ آخر بيع.
إذا لم يتوقع التشريع فترة لفترة تخزين البيانات التي نعالجها، فسيتم تخزين بياناتك للفترة المحددة في الاتفاقية المبرمة معك وكشرط للعلاقة بيننا. بعد انتهاء العلاقة المذكورة أو بعد الفترة المحددة في الاتفاقية، يتم حذف بياناتك أو تدميرها أو إخفاء هويتها عند الطلب - في حالة اختفاء الالتزام بالمعالجة.

ما هي حقوقك كمالك للبيانات؟

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية في نطاق KVKK والتشريعات ذات الصلة؛

معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة،
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، طلب معلومات عنها،
معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض،
معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها في الداخل أو الخارج،
طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح،
طلب حذف أو تدمير بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في تشريعات GDPR،
عند طلب حذف أو تدمير بياناتك الشخصية مع تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة، طلب إخطار الأطراف الثالثة التي قمنا بنقل بياناتك الشخصية إليها بهذا الوضع،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية

كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟

يمكنك إرسال طلباتك ومطالبك المتعلقة ببياناتك الشخصية إلى مراقب البيانات المذكور أعلاه، مع عريضة موقعة وتوقيع مبلل ونسخة من بطاقة هويتك.

في الطلب المقدم إلى مراقب البيانات، من الضروري تضمين الاسم واللقب والتوقيع إذا كان الطلب كتابيًا، ورقم الهوية، ومكان الإقامة أو عنوان العمل للإشعار، وعنوان البريد الإلكتروني للإشعار، ورقم الهاتف والفاكس، إن وجد، ومعلومات عن موضوع الطلب.

يجب ذكر الموضوع المطلوب بوضوح وبشكل مفهوم في الطلب، والذي يتضمن توضيحات حول الحق الذي سيقوم الشخص المعني بممارسته وطلبه لاستخدام الحقوق المذكورة أعلاه. يجب إرفاق المعلومات والمستندات المتعلقة بالطلب بالطلب.

على الرغم من أن موضوع الطلب يجب أن يكون مرتبطًا بشخص مقدم الطلب، إذا كان يتصرف نيابة عن شخص آخر، فيجب أن يكون مقدم الطلب مخولًا بشكل خاص في هذا الصدد ويجب توثيق هذه السلطة (توكيل خاص). بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يحتوي الطلب على معلومات الهوية والعنوان، ويجب إرفاق المستندات التي تؤكد الهوية بالطلب.

لن يتم النظر في الطلبات المقدمة من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها نيابة عن شخص آخر.

كم من الوقت سيتم الرد على طلباتك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية؟

يتم تقييم مطالباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية والرد عليها في غضون 30 يومًا على الأكثر من تاريخ استلامها من قبل القسم ذي الصلة. في حالة تقييم طلبك سلبًا، سيتم إرسال أسباب الرفض المسبب إلى العنوان الذي حددته في الطلب، بشكل أساسي عن طريق البريد البريدي، إذا أمكن، بالطريقة التي قدم بها الطلب.

الصلاحية

سيكون نص التوضيح ساريًا اعتبارًا من تاريخ نشره من قبل مراقب البيانات. يمكن لمراقب البيانات دائمًا إجراء تغييرات في نص التوضيح، إذا لزم الأمر. تصبح التغييرات التي سيقوم بها مراقب البيانات نافذة فور نشر نص التوضيح على GamerMarkt.com.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الصفحة، يرجى الاتصال بنا:

[email protected]