الأسئلة الشائعة

• إذا لم تتلق رمز التحقق على هاتفك بعد، حاول مرة أخرى عن طريق تحديث الصفحة.
• إذا كنت متأكدًا من أن هاتفك متصل بشبكة ولا توجد مشكلة في الاتصال، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لحل المشكلة.

• يتم استخدام خدمة طرف ثالث مقبولة من قبل العديد من الشركات حول العالم للتحقق من الهوية.
• إذا كنت تواجه أي مشكلة، يمكنك إنشاء تذكرة على صفحة الدعم لحل المشكلة.

• لعناصر/سكينات CS2: رسوم 5%.
• القوائم الأخرى: رسوم 15%.
• عند تحديد السعر، يقوم البائعون بإدخال السعر الذي يريدون ربحه من بيع الإعلان. تضاف عمولة المبيعات إلى هذا المبلغ ويحددها النظام كرسوم الإعلان. لا يدفع المشترون أي شيء إضافي على السعر الذي يرونه.

• نعم. يمكنك استخدام صفحة تفضيلات الإشعارات لإدارة القنوات التي تريد تلقي إشعارات GamerMarkt منها.

خدمة المنشطات هي في الأساس خدمة منخفضة التكلفة تسمح لك بالوصول إلى المزيد من العملاء من خلال الترويج لإعلانك. يمكنك زيارة منشطات الإعلانات للتفاصيل والشراء.

بعض المزايا التي ستوفرها لك؛

• تعزز إعلانك للوصول إلى المزيد من المستخدمين.
• هذا التعزيز يعني التأكد من ظهور إعلانك في الأعلى.
• يتم استخدام خوارزمية GamerMarkt الخاصة لعملية التعزيز هذه.
• سيتم عرض إعلانك في الأعلى، خاصة للأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بإعلانك، وستزيد سرعة مبيعاتك.

• تحتاج إلى إرسال الرسالة "I want to know the e-mail address of my membership to which I have verified my number." على خط WhatsApp للشركة (+90 850 303 59 13) لموقعنا.
• إذا لم تتلق ردًا في غضون 24 ساعة بعد إرسال الرسالة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لحل المشكلة.

• يمكنك الحصول على الدعم بسرعة على صفحة إنشاء طلب دعم لإغلاق الحساب وحذف الحساب.

• يمكنك استخدام صفحة إضافة رصيد لإضافة رصيد إلى عضويتك في الموقع.

• لا يتم فرض أي عمولات إضافية من قبل GamerMarkt أثناء إضافة الرصيد.
• في حالة حدوث أي خصم من قبل مزود خدمة الدفع، تظهر لك صفحة إضافة الرصيد مقدار الخصم الذي سيتم إجراؤه.

• لا، لا تقوم GamerMarkt بإجراء أي خصومات عند سحب الرصيد.
• في حالة حدوث أي خصم من قبل مزود خدمة الدفع أو البنك، تظهر لك صفحة سحب الرصيد مقدار الخصم الذي سيتم إجراؤه.

• يتم التحكم في إضافات الرصيد من قبل مزودي خدمات الدفع.
• تتم معالجة مدفوعات بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم فورًا في النظام.
• سيتم تحويل المدفوعات البنكية (SWIFT وما إلى ذلك) إلى حسابك بعد فحص مزود خدمة الدفع بعد إشعار الدفع.
• إذا واجهت أي مشاكل، يمكنك إنشاء تذكرة على صفحة الدعم.

هو الحقل الذي تحدد فيه الحساب البنكي الذي تريد تحويل رصيدك في الموقع إليه أثناء سحب الرصيد.

• ادخل إلى صفحة تعريف حساب بنكي .
• في هذه الصفحة، املأ أقسام المعلومات ومعلومات IBAN المطلوبة بشكل صحيح.
• عند تعريف حساب بنكي، يجب أن يكون صاحب الحساب 18 عامًا أو أكبر.
• يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط تعريف حسابك البنكي الخاص.
• تأكد من أن IBAN ومعلومات صاحب الحساب تظهر في كشف الحساب الذي قمت بتحميله.
• تأكد من أن الحساب البنكي يقع داخل حدود المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وأن عملة الحساب هي اليورو.
• ملاحظة: جميع المعلومات التي تدخلها هي جزء من نظام التسوق الآمن الذي نحاول إنشاءه للمشترين والبائعين.
• ملاحظة: سيتم تسجيل جميع بياناتك بتنسيق آمن (مشفر).

• التحضير! لكي تتمكن من سحب رصيد، يجب عليك أولاً تعريف حساب بنكي بالدخول إلى صفحة تعريف حساب بنكي .
• ادخل إلى صفحة سحب رصيد .
• اقرأ نص المعلومات في الصفحة المفتوحة بعناية.
• أدخل المبلغ الذي تريد سحبه من رصيدك وانقر فوق زر "سحب الرصيد".
• تم إرسال معاملتك للموافقة من قبل متخصص. إذا لم تكن هناك مشكلة في معاملاتك، فسيتم تحويل دفعتك إلى الحساب البنكي الذي اخترته خلال الوقت المحدد.

• نظرًا لأن المدفوعات يتم إرسالها عبر التحويل البنكي (SWIFT وما إلى ذلك)، لا يمكن إجراء تحويل الأموال في الأيام التي تكون فيها البنوك في عطلة.
• عطلات البنك: العطلات الرسمية، الأعياد، عطلات نهاية الأسبوع، إلخ.

• عندما ترغب في استرجاع رصيد تمت إضافته إلى موقعنا بعد إضافة الرصيد، يجب عليك إنشاء طلب دعم حول الموضوع وطلب تحويل الرسوم ذات الصلة إلى بطاقتك.
• في صفحة إنشاء طلب دعم ، يجب عليك إنشاء طلب باختيار نوع المشكلة كـ "إضافة رصيد" بدلاً من "سحب رصيد". سيقوم خبراؤنا بمساعدتك خلال 24 ساعة.

إذا لم تكن هناك معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة في معلومات الحساب البنكي التي حددتها بعد إنشاء طلب سحب الرصيد الخاص بك، فسيتم تحويل دفعتك المطلوبة حتى الساعة 02:00 (GMT +3) في نفس اليوم إلى الحساب البنكي الذي اخترته بين الساعة 10:00 و 17:00 (GMT +3) في يوم العمل التالي. عند اكتمال التحويل، سيتم إبلاغك عن عضويتك في الموقع وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل في موقعنا. (باستثناء العطلات الرسمية)

وفقًا للتعليمات الواردة أعلاه، إذا لم يتم إيداع رصيدك ذي الصلة في حسابك؛

• قد يكون الـ IBAN الذي قدمته غير صحيح.
• قد يكون اسم صاحب الحساب البنكي غير صحيح.
• قد يكون الحساب البنكي مغلقًا/مقيدًا.
• قد يكون الحساب البنكي حساب إيداع/توفير.

إذا حدث مثل هذا الموقف، عادة ما يتم استرداد الأموال إلينا. في هذه الحالة، يمكنك الاتصال بنا على إنشاء طلب دعم .

• ادخل إلى تفاصيل الإعلان (الحساب) التي تريد شراءها.
• من أجل شراء الإعلان وإجراء الدفع، يرجى النقر فوق زر "شراء الآن"، وقراءة التحذيرات بعناية في الصفحة التي تفتح وملء الحقول المطلوبة.
• بعد الدفع، يتم إجراء جميع الفحوصات والتحويلات من قبلنا.
• بعد اكتمال طلبك من قبل متخصصي التسليم لدينا، يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك باتباع القوائم "حسابي" -> "طلباتي" -> "الإجراءات*" -> "معلومات الحساب".
• *زر الإجراءات: هو الزر الأزرق على الجانب الأيمن من الطلب ذي الصلة. على الأجهزة المحمولة، قد تحتاج إلى التمرير لرؤية هذا زر.

• أولاً وقبل كل شيء، من المهم ألا يكون سعر الحساب الذي ستشتريه رخيصًا جدًا مقارنة بسعر السوق. في بعض الحالات، قد يجد البائعون السعر منخفضًا ويتوقفون عن بيع حساباتهم بعد بيع الحساب.
• عند فحص ملف تعريف البائع للشخص الذي يبيع الحساب، يمكنك تحديد ما إذا كان البائع موثوقًا أم لا عند فحص المعلومات مثل البيع الأول، إجمالي المبيعات، المشاكل التي تمت مواجهتها، ونقاط البائع.
• يجب عليك التأكد من أن الحساب الذي اشتريته يطابق المعايير التي تبحث عنها. بفضل المرشحات التي ستستخدمها عند شراء حساب، يمكنك تصفية الحسابات بجميع المؤهلات التي تريدها.
• يرجى ملاحظة أن GamerMarkt تقدم دعمًا كاملاً للمشترين في حالة وجود مشاكل متعلقة بالبائع.

• يتم فحص معلومات الحساب من قبل متخصصي التسليم أثناء عملية النقل. إذا كانت لديك أي مشاكل، يمكنك إنشاء تذكرة على صفحة الدعم.

• بالتأكيد. أثناء عملية التسليم لحسابات Riot Games، يتم استبدال عنوان البريد الإلكتروني الذي يرتبط به الحساب بعنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الدفع مقابل الحساب. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني ذي الصلة إلى عنوان بريد إلكتروني مختلف عند اكتمال عملية التسليم.
• لتغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابات الألعاب الأخرى، يجب عليك اتباع الخطوات التالية: "طلباتي" -> "الإجراءات" -> "تفاصيل الطلب" -> "نقل الحساب/الدردشة" وإكمال عملية النقل من خلال التواصل مع البائع.

• يمكنك التواصل مع البائع بالنقر على الفقاعة الموجودة على يمين اسم البائع في تفاصيل الإعلان الذي تريد شراءها.

• نظرًا لحقيقة أن الحسابات المدفوعة يتم تسليمها إلى متخصصي التسليم من قبل البائعين، يتم تسليمها عادةً في غضون 2-3 ساعات.
• بعد إجراء الدفع، يكون لدى البائع 24 ساعة لإكمال المعاملات.
• إذا لم يقم البائع بتسليم الحساب خلال هذه الفترة، يمكن إلغاء المعاملة بناءً على طلب المشتري.
• في حالة إلغاء المعاملة، يتم إرجاع الدفع الذي تم إجراؤه للإعلان إلى المشتري ويتم إعطاء نقطة جزاء للبائع.

• بعد اكتمال طلبك من قبل متخصصي التسليم لدينا، يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك باتباع القوائم "حسابي" -> "طلباتي" -> "الإجراءات*" -> "معلومات الحساب".
• *زر الإجراءات: هو الزر الأزرق على الجانب الأيمن من الطلب ذي الصلة. على الأجهزة المحمولة، قد تحتاج إلى التمرير لرؤية هذا الزر.

• لا يُسمح ببيع الحسابات التي عليها أي حظر/قيود على موقعنا. (باستثناء Steam)
• في حسابات Steam، تظهر معلومات الألعاب المقيدة في تفاصيل الإعلان.

هناك نوعان من خدمات الضمان، اعتمادًا على نوع الإعلان (حساب، إلخ) التي تشتريها.

• ضمان محدود؛ GamerMarkt غير مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن الأضرار المالية التي قد يتكبدها المشتري بعد البيع. إذا تبين أن البائع قد ارتكب مخالفات ما بعد البيع، ستقدم GamerMarkt الدعم القانوني. يرجى ملاحظة أن هذا الدعم القانوني قد يستغرق وقتًا طويلاً ولا يوجد ضمان له. لتسوق أكثر أمانًا، يمكنك اختيار البائعين ذوي نقاط البائع العالية.
• ضمان محدد المدة؛ إذا كانت لديك مشكلة في الإعلان (حساب، منتج، إلخ) التي اشتريتها في غضون 14 يومًا بعد اكتمال البيع وتم التحقق من المشكلة بواسطة GamerMarkt، فسيتم استرداد سعر الشراء الكامل الذي دفعته فقط إلى رصيد GamerMarkt الخاص بك.

الدول التي تدعمها/تخدمها GamerMarkt حاليًا مدرجة أدناه. إذا لم يكن بلدك موجودًا هنا، يمكنك الاتصال بنا وطلب اتخاذ إجراء في هذا الصدد.

• Albania
• Algeria
• American Samoa
• Andorra
• Angola
• Anguilla
• Antarctica
• Antigua and Barbuda
• Argentina
• Armenia
• Aruba
• Australia
• Austria
• Azerbaijan
• Bahamas
• Bahrain
• Bangladesh
• Barbados
• Belgium
• Belize
• Benin
• Bermuda
• Bhutan
• Bolivia, Plurinational State of
• Bonaire, Sint Eustatius and Saba
• Bosnia and Herzegovina
• Brazil
• British Indian Ocean Territory
• Brunei Darussalam
• Bulgaria
• Burkina Faso
• Burundi
• Cambodia
• Cameroon
• Canada
• Cape Verde
• Cayman Islands
• Central African Republic
• Chad
• Chile
• China
• Christmas Island
• Cocos (Keeling) Islands
• Colombia
• Comoros
• Congo
• Cook Islands
• Costa Rica
• Croatia
• Curaçao
• Cyprus
• Czech Republic
• Denmark
• Djibouti
• Dominica
• Dominican Republic
• Ecuador
• Egypt
• El Salvador
• Equatorial Guinea
• Estonia
• Ethiopia
• Falkland Islands (Malvinas)
• Faroe Islands
• Fiji
• Finland
• France
• French Guiana
• French Polynesia
• French Southern Territories
• Gabon
• Gambia
• Georgia
• Germany
• Gibraltar
• Greece
• Greenland
• Grenada
• Guadeloupe
• Guam
• Guatemala
• Guernsey
• Guinea
• Guinea-Bissau
• Guyana
• Haiti
• Holy See (Vatican City State)
• Honduras
• Hong Kong
• Hungary
• Iceland
• India
• Indonesia
• Ireland
• Isle of Man
• Israel
• Italy
• Jamaica
• Japan
• Jersey
• Jordan
• Kazakhstan
• Kenya
• Kiribati
• Korea, Republic of
• Kuwait
• Kyrgyzstan
• Lao People's Democratic Republic
• Latvia
• Lesotho
• Liberia
• Liechtenstein
• Lithuania
• Luxembourg
• Macao
• Macedonia, the Former Yugoslav Republic of
• Madagascar
• Malawi
• Malaysia
• Maldives
• Mali
• Malta
• Marshall Islands
• Martinique
• Mauritania
• Mauritius
• Mayotte
• Mexico
• Micronesia, Federated States of
• Moldova, Republic of
• Monaco
• Mongolia
• Montenegro
• Montserrat
• Morocco
• Mozambique
• Namibia
• Nauru
• Nepal
• Netherlands
• New Caledonia
• New Zealand
• Nicaragua
• Niger
• Nigeria
• Niue
• Norfolk Island
• Northern Mariana Islands
• Norway
• Oman
• Pakistan
• Palau
• Palestine, State of
• Panama
• Papua New Guinea
• Paraguay
• Peru
• Pitcairn
• Poland
• Portugal
• Puerto Rico
• Qatar
• Romania
• Rwanda
• Réunion
• Saint Barthélemy
• Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha
• Saint Kitts and Nevis
• Saint Lucia
• Saint Martin (French part)
• Saint Pierre and Miquelon
• Saint Vincent and the Grenadines
• Samoa
• San Marino
• Sao Tome and Principe
• Saudi Arabia
• Senegal
• Serbia
• Seychelles
• Sierra Leone
• Singapore
• Sint Maarten (Dutch part)
• Slovakia
• Slovenia
• Solomon Islands
• Somalia
• South Africa
• South Georgia and the South Sandwich Islands
• South Sudan
• Spain
• Sri Lanka
• Suriname
• Svalbard and Jan Mayen
• Swaziland
• Sweden
• Switzerland
• Taiwan, Province of China
• Tajikistan
• Tanzania, United Republic of
• Thailand
• Timor-Leste
• Togo
• Tokelau
• Tonga
• Trinidad and Tobago
• Tunisia
• Turkiye
• Turkmenistan
• Turks and Caicos Islands
• Tuvalu
• Uganda
• Ukraine
• United Arab Emirates
• United Kingdom
• United States
• United States Minor Outlying Islands
• Uruguay
• Uzbekistan
• Vanuatu
• Viet Nam
• Virgin Islands, British
• Virgin Islands, U.S.
• Wallis and Futuna
• Zambia
• Åland Islands
• Kosovo

المتطلبات الأساسية؛

• لكي تبيع حسابًا، يجب أن تكون مسجلاً في الموقع.
• بعد التسجيل، يجب عليك التحقق من رقم هاتفك ومعلومات هويتك. يُطلب من مستخدمينا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا تحديد حساب بنكي قبل إجراء البيع.
• بعد إكمال جميع الخطوات، يمكنك استخدام صفحة نشر إعلان .

نظام الإعلانات الخاص بـ GamerMarkt؛

• مع الأنظمة التي تستخدمها GamerMarkt، يمكنك بسهولة إضافة إعلانات في دقيقة واحدة فقط وجعل إعلانك يشاهدها آلاف الأشخاص. لست بحاجة إلى التعامل مع أخذ لقطات شاشة لحسابك مثل مواقع بيع الحسابات الأخرى. يتم إنشاء إعلان خاص لك بواسطة نظامنا المتقدم، تحتوي على جميع الأصول المهمة المتعلقة بحسابك.
• قبل البيع، سيقدم لك النظام بعض التحذيرات. نوصي بشدة بقراءة هذه التحذيرات بعناية. يرجى ملاحظة أنه سيتم اعتبارك قد قرأت جميع المعلومات في هذا القسم وستكون مسؤولاً.

إعلانات Riot Games؛

• بعد إدخال معلومات اسم المستخدم وكلمة المرور، ستتم إضافة أصول حسابك تلقائيًا بواسطة النظام الذي أنشأناه لك.
• بعد أن يقوم المشتري بالدفع، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى موقعنا والنقر على زر "حسابي" -> "مبيعاتي" -> "الإجراءات*" -> "نقل الحساب/الدردشة" في أعلى اليمين وإدخال الرمز المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل فيه حسابك.
• بعد ذلك، سيتم إكمال العملية من قبل متخصصي التسليم. في حالة وجود أي مشاكل، سيتم الاتصال بك عبر صفحة "نقل الحساب/الدردشة" أو معلومات الاتصال الخاصة بك.

إعلانات الألعاب الأخرى؛

• سجل الدخول إلى الموقع، وانتقل إلى الزاوية اليمنى العليا وحدد "حسابي" -> "مبيعاتي" -> "الإجراءات*" -> "نقل الحساب/الدردشة" لإكمال نقل الحساب من خلال التواصل مع المشتري.
• *زر الإجراءات: هو الزر الأزرق على الجانب الأيمن من البيع ذي الصلة. على الأجهزة المحمولة، قد تحتاج إلى التمرير لرؤية هذا الزر.
• إذا أراد مستخدم شراء حسابك ودفع ثمن إعلانك، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وإلغاء نشر الإعلان.
• بعد اكتمال عملية التسليم بينك وبين المشتري بنجاح، سيتم تحويل المبلغ المكتسب من البيع إلى رصيدك في الموقع خلال الإطار الزمني المحدد.

• عند بيع حسابات Riot Games، سنقوم تلقائيًا بإضافة جميع معلومات الحساب إلى تفاصيل الإعلان.
• بالنسبة لإعلانات الألعاب الأخرى، تعمل أنظمتنا بشكل عام تلقائيًا بالكامل.
• أيضًا، لا تنس تحديث إعلانك في حالة حدوث تغيير في حسابك. إذا كانت هناك معلومات حساب غير صحيحة في الإعلان، فقد يتم إلغاء معاملتك ونتيجة لذلك، قد يتم منعك من البيع على الموقع.

• بعد اكتمال معاملة المبيعات (الطلب) بنجاح وإجراء نقل الحساب، يتم تحويل رسوم الإعلان إلى رصيد موقعك خلال الفترة المحددة.
• لسحب رصيد، يجب عليك أولاً تعريف حساب بنكي بالدخول إلى صفحة تعريف حساب بنكي .
• لسحب الرصيد إلى حسابك المحدد، أدخل سحب رصيد .

• تحتاج إلى إنشاء طلب دعم على صفحة إنشاء طلب دعم .
• سيقدم لك متخصصو الدعم لدينا المعلومات اللازمة في أقرب وقت ممكن.

تبدأ سمعة البائع للمستخدم الذي لم يقم ببيع أي شيء من قبل بنسبة 50%. ستتأثر سمعة البائع بشكل إيجابي بعد كل معاملة بيع ناجحة وبشكل سلبي بكل معاملة بيع غير ناجحة. حدود السمعة القصوى التي يمكن للبائعين الوصول إليها بعد مبيعاتهم هي باختصار كما يلي.

• [1-4 مبيعات -> %80]
• [5-9 مبيعات -> %85]
• [10-24 مبيعات -> %90]
• [25-49 مبيعات -> %95]
• [50+ مبيعات -> %100]

يجب على أعضائنا الذين يرغبون في زيادة سمعة البائع الخاصة بهم إجراء مبيعات ناجحة بالأرقام المحددة. من خلال الدخول إلى قسم سمعة البائع ، يمكنك الحصول على معلومات حول العقوبات المطبقة على الأخطاء المرتكبة.

• يمكنك تحديث السعر وتفاصيل إعلانك باتباع الخطوات "حسابي" -> "إعلاناتي" -> "الإجراءات*" -> "تحديث تفاصيل الإعلان".
• *زر الإجراءات: هو الزر الأزرق على الجانب الأيمن من الإعلان ذات الصلة. على الأجهزة المحمولة، قد تحتاج إلى التمرير لرؤية هذا الزر.
• ملاحظة: عند تحديث الإعلان، يجب الانتظار 6 ساعات لإجراء تحديث ثانٍ. يمكن إجراء تحديث السعر لألعاب Riot Games وعدد الجواهر والجوائز لألعاب Supercell مرة واحدة كل ساعة.

• إلغاء معاملة بيع مدفوعة يخلق عدم رضا من جانب المشتري. لهذا السبب، سيتم معاقبة ملف تعريف البائع الخاص بك. يمكنك مراجعة قسم سمعة البائع للتفاصيل. سيتأثر ملف تعريف البائع الخاص بك سلبًا وسيتم تقييد حقك في البيع إذا لم يكن لديك ما يكفي من المبيعات الناجحة.
• في حالة إلغاء معاملة البيع، تكون مسؤولية أمان الحساب على عاتق البائع. يجب عليه ضمان أمان الحساب عن طريق تغيير كلمة مرور الحساب.

بالنسبة لـ Riot Games؛

• تحتاج إلى إدخال الرمز المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل فيه حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع والنقر على قائمة "حسابي" -> "مبيعاتي" -> "الإجراءات*" -> "نقل الحساب/الدردشة" في أعلى اليمين. بعد إدخال الرمز ذي الصلة، لا يوجد شيء عليك القيام به. بعد هذه المرحلة، يجب عليك الانتظار حتى يؤكد المشتري طلبه.
• *زر الإجراءات: هو الزر الأزرق على الجانب الأيمن من البيع ذي الصلة. على الأجهزة المحمولة، قد تحتاج إلى التمرير لرؤية هذا الزر.

بالنسبة للألعاب الأخرى؛

• يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع والاتصال بالمشتري من حقل "حسابي" -> "مبيعاتي" -> "الإجراءات*" -> "نقل الحساب/الدردشة" وإكمال نقل الحساب.
• *زر الإجراءات: هو الزر الأزرق على الجانب الأيمن من البيع ذي الصلة. على الأجهزة المحمولة، قد تحتاج إلى التمرير لرؤية هذا الزر.

• إذا كنت تتلقى خطأ أثناء محاولة نشر الإعلانات، فقد يكون ذلك بسبب عدم وجود ملف تعريف حساب LoL لديك.
• للقيام بذلك، يجب عليك أولاً إنشاء ملف تعريف League of Legends.
• عند إنشاء هذا الملف الشخصي، سيكون كافيًا تحديد الخادم الذي تريد لعبه واسم المستخدم الخاص بك.
• يمكن إجراء نفس العملية أيضًا على TFT Mobile.

• تُطلب معلومات هويتك لإنشاء منصة موثوقة. كفريق GamerMarkt، نقدم خدمة الدعم في حالة مواجهة أدنى مشكلة في المعاملات التي ستقوم بها.
• لمبيعات عناصر/سكينات CS2؛ تحتاج فقط إلى التحقق من هاتفك.

• في GamerMarkt، نسعى جاهدين لتزويد أعضائنا بخدمة مميزة وجديرة بالثقة مقارنة بمواقع بيع الحسابات المماثلة، خاصة فيما يتعلق بالتدابير الأمنية.
• نتيجة لذلك، قد تؤدي بعض الإعلانات إلى تشغيل مرشحات الأمان لدينا. في هذه الحالات، قد نطلب منك عمليات تحقق إضافية. يمكنك إنشاء تذكرة على صفحة الدعم لحل المشكلة.

يمكنك معرفة ما إذا كان حساب Clash of Clans الخاص بك لديه اتصال Supercell ID باتباع الخطوات أدناه.

يمكنك معرفة ما إذا كان حساب Clash Royale الخاص بك لديه اتصال Supercell ID باتباع الخطوات أدناه.

يمكنك معرفة ما إذا كان حساب Brawl Stars الخاص بك لديه اتصال Supercell ID باتباع الخطوات أدناه.

• نظام سمعة البائع؛ هو مؤشر يستخدم للبائعين والمشترين للتسوق على منصة أكثر أمانًا.
• في نظام سمعة البائع، بينما يزيد البائعون من سمعتهم للمعاملات الناجحة، يتلقون نقاط جزاء لمعاملاتهم غير الصحيحة/غير اللائقة.
• بفضل سمعة البائع، يمكنك معرفة البائعين الذين ستتداول معهم قبل إجراء الدفع.

يتم عكس النقاط الإيجابية/السلبية للبائعين تلقائيًا أو يدويًا بعد البيع. البائعون الذين يتم تضمينهم في النظام لأول مرة يبدأون بـ 50% نقاط سمعة ولا يمكنهم الوصول إلى 100% نقاط سمعة عند انضمامهم لأول مرة إلى النظام.

الحد الأعلى للسمعة التي يمكن للبائعين الوصول إليها يزداد وفقًا لعدد المبيعات. هذه باختصار؛

• بحد أقصى 80% قبل 5 مبيعات،
• بحد أقصى 85% من 5 إلى 10 مبيعات،
• بحد أقصى 90% من 10 إلى 25 مبيعات،
• بحد أقصى 95% من 25 إلى 50 مبيعات،
• بعد 50 عملية بيع، يمكن إزالة هذا الحد ويمكنهم الوصول إلى 100%.

يتم منح درجة منفصلة لكل نوع معاملة ناجحة. هذه باختصار؛

• يتلقى البائعون 30 نقطة لمبيعات الحسابات الناجحة.
• يتلقى البائعون 5 نقاط لمبيعات العناصر/السكينات الناجحة.

يتلقى البائعون بعض العقوبات لإجراءاتهم غير الصحيحة/غير اللائقة. سبب العقوبة ونقطة العقوبة المستلمة موضحة أدناه كجدول.

• Canceled a paid order without providing a valid reason. (-60 points)
• A paid order was canceled due to incorrect information or being unable to remove phone verification in a listing. (-30 points)
• An account sold was taken back (recovered) and the grievance was remedied by refunding the fee. (-90 points)
• An account sold was taken back (recovered) and the grievance was remedied by refunding the account. (-60 points)
• An account sold was locked and seller did not help to remedy the grievance. (-60 points)
• An account sold is banned because of account selling. (-30 points)
• An account sold got a 14-day or permanent ban due to a seller-related problem after the sale, and the grievance was remedied by refunding the fee. (-60 points)
• An account sold is banned for leveling up via bot software (LoL). (-30 points)
• Seller received penalty points for insulting the buyer. (-15 points)
• The Steam Item/Skin has not been delivered within the specified delivery hours. (-10 points)

يتم تطبيق القيود بواسطة GamerMarkt على البائعين الذين يقلون عن درجة سمعة معينة. هذه القيود هي على التوالي؛

• الحصول على أقل من 32% نقاط سمعة لأول مرة : 7 أيام
• الحصول على درجة سمعة أقل من 32% للمرة الثانية : 14 يومًا
• الحصول على درجة سمعة أقل من 32% للمرة الثالثة : 30 يومًا
• الحصول على درجة سمعة أقل من 32% للمرة الرابعة : دائم

يمكن للبائع الذي تقل نقاط البائع لديه عن 32% بناء سمعته مرة أخرى بمبيعات ناجحة بمجرد انتهاء القيد. لا يتم تطبيق القيد إلا إذا أظهر مرة أخرى سلوكًا غير صحيح/غير لائق. عندما يتلقى البائع أي نقاط جزاء، إذا انخفضت نقاط البائع عن 32% نتيجة للحساب، يتم تقييده مرة أخرى كما هو مذكور في الجدول.

يتم التدخل في هذه القيود فقط في حالة حدوث خطأ في النظام أو عقوبة خاطئة. بخلاف ذلك، ليس من الممكن اتخاذ أي إجراء أو استعادته.