You are currently viewing the site in a different language.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للمتصفح لتجربة أفضل.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان عمل موقعنا بشكل صحيح، وتحليل حركة المرور على موقعنا، وتخصيص المحتوى والإعلانات، وتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي. قد نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك للموقع مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والتحليلات. التفاصيل: سياسة الخصوصية، نص توضيح GDPR
لا يمكن استرداد المبلغ أو الاستبدال إذا حصلت على لعبة تملكها مسبقًا. ويذكر تحذير المنتج هذا الشرط أيضًا.
افتح طلب دعم وأرفق رقم الطلب ورسالة الخطأ من ستيم. وضّح رسالة خطأ التفعيل أو اللعبة الموجودة مسبقًا في مكتبتك.
استخدم قائمة الألعاب ثم تفعيل منتج على Steam في البرنامج، أو صفحة تسجيل المنتجات الرسمية لستيم عبر المتصفح.
مفتاح ستيم العشوائي هو كود رقمي لتفعيل لعبة لا تعرف عنوانها قبل الشراء. عند تفعيله تُضاف اللعبة إلى مكتبتك في ستيم، ويكون كل من عنوان اللعبة ونوعها عشوائيًا.
المستويات المتاحة هي Iron وBronze وSilver وGold وPlatinum وDiamond وLegendary وMythic. يظل عنوان اللعبة عشوائيًا بعد اختيار المستوى. يمكنك طلب عدة مفاتيح من المستوى نفسه حسب المخزون، وجمع مستويات مختلفة في السلة.
قد تحصل على لعبة تملكها بالفعل. يستثني تحذير المنتج هذه الحالة من استرداد المبلغ والاستبدال.
بعد اكتمال الطلب يظهر المفتاح في «طلباتي» ← «عرض الأكواد». تدفع من رصيدك في GamerMarkt، ويوضح قسم المساعدة الخاص بالرصيد طريقة إضافة المبلغ الناقص.
يوضح دليل ستيم لتفعيل المنتجات أيضًا التسجيل عبر المتصفح. وتجمع فئة أكواد ستيم عروض ستيم الأخرى.