اتفاقية البيع

1. التعاريف/الأطراف

التعاريف: ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن المصطلحات والتعاريف المستخدمة في هذه الصفحة هي نفسها تلك الموجودة في اتفاقية المستخدم.

2. موضوع ونطاق الاتفاقية

2.1. موضوع اتفاقية البيع هذه هو تحديد الخدمات المقدمة على الموقع، وشروط الاستفادة من هذه الخدمات، وحقوق والتزامات الأطراف.

2.2. نطاق اتفاقية البيع هذه هو جميع البيانات مثل التحذيرات والنصوص والتفسيرات التي أدلت بها GamerMarkt فيما يتعلق بالاستخدام والعضوية والخدمات في الموقع.

2.3. بقبولك شروط اتفاقية البيع هذه، فإنك توافق أيضًا على أنك ستمتثل لجميع أنواع البيانات التي أدلت بها GamerMarkt فيما يتعلق بالاستخدام والعضوية والخدمات في الموقع ولامتثال لهذه البيانات.

2.4. يجب أن تكون جميع الاتصالات والمراسلات بين البائع والمشتري تتم فقط من خلال الموقع. يُحظر أي شكل من أشكال الاتصال خارج الموقع لكل من المشتري والبائع.

3. حقوق والتزامات المشتري

3.1. يمكن للمشتري إلغاء أو التنازل عن منتج أو منتجات دفع ثمنها للشراء، فقط ضمن شروط الإلغاء التي يقدمها الموقع.

3.2. يقبل المشتري أن يتم تحصيل سعر المنتج منه، وحظره وإيداعه في خدمة التسوق الآمن (المادة 6) التي تديرها GamerMarkt حتى يتم تسليم المنتج من قبل البائع وقبوله من قبل المشتري.

3.3. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيعطي الموافقة لإكمال المعاملة في غضون 24 ساعة عند استلام المنتج.

3.4. يقبل المشتري أن GamerMarkt لا تتحمل المسؤولية إذا رفض البائع بيع أو تسليم المنتج في أي مرحلة من عملية البيع والشراء التي تتم على الموقع ولأي سبب. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه لا يمكنه مطالبة GamerMarkt بتوريد المنتج أو ما يعادله، تحت أي ظرف من الظروف، أو دفع أي تعويض بناءً على ذلك.

3.5. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأن الموقع لا يتحمل المسؤولية عن أي مشاكل قد تحدث بعد بيع أي منتج، وأن البائع وحده هو المسؤول عن أي مشاكل قد تنشأ.

3.6. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأن فترة الضمان لمدة 7 أيام ستبدأ بعد تأكيد تسليم المنتج/الخدمة. (***)

3.7. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه بمجرد أن يضغط المشتري على الزر الذي يشير إلى أنه قد استلم المنتج/الخدمة، فقد أكمل جميع الفحوصات المتعلقة بالطلب واستلم المنتج/الخدمة بالكامل. (***)

3.8. يجب على المشتري الموافقة على المنتج/الخدمة التي سلمها البائع في غضون 48 ساعة. إذا لم يتم منح التأكيد خلال هذه الفترة ولم يكن لدى المشتري أي اعتراض، فسيتم اعتبار الطلب مكتملًا تلقائيًا. (***)

4. حقوق والتزامات البائع

4.1 يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأن ملكية المنتج المعروض للبيع على الموقع تخصه و/أو أنه مخول بنقل الملكية وأنه لا توجد عقبات قانونية أو غيرها لبيع المنتج من قبله، وأن المنتجات لا تنتهك الشخصية وحقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.

4.2. يقبل البائع أن جميع المسؤولية القانونية للمنتجات المعروضة للبيع على الموقع تخصه، وأن GamerMarkt ليست في أي علاقة مباشرة و/أو غير مباشرة معه، تحت أي مسمى، فيما يتعلق بتوريد وبيع المنتج.

4.3. البائع مسؤول عن دقة أصول المنتج المعروض للبيع على الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يقبل ويصرح ويتعهد بأن لديه إمكانية الوصول إلى اتصالات الطرف الثالث المسجلة المحتملة و/أو الضرورية والهاتف وعنوان البريد الإلكتروني لنقل المنتج إلى المشتري.

4.4. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأن المنتج المعروض للبيع ليس عليه أي قيود أو حظر أو عيوب أو أي استهلاك غير محدد.

4.5. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه يتحمل كامل المسؤولية في حالة الإغلاق (التقييد) بسبب الأمان الذي سيتم تجربته في المنتج الذي باعه بعد البيع و/أو التقييد والحظر الذي قد يحدث بسبب إجراء تم اتخاذه و/أو حدث قبل البيع.

4.6. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه لن يستعيد الحساب المعني (المنتج) الذي باعه عن طريق الاتصال بشركة اللعبة المعنية للحساب (المنتج). وأنه إذا تم إدراك هذا الوضع من قبل نفسه أو شخص آخر، فإن البائع مسؤول عن تغطية جميع الأضرار المالية والمعنوية للموقع والمشتري. يقبل البائع أنه قد يتم فتح تحقيق في جريمة الاحتيال المؤهل.

4.7. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيتم اتخاذ إجراءات وفقًا لمادة تسوية المنازعات إذا تبين أن البائع غير عادل و/أو مذنب من قبل GamerMarkt بعد بيع منتج باعه و/أو إذا لم يقبل البائع الجريمة ذات الصلة و/أو إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق متبادل خلال الفترة التي تحددها GamerMarkt.

4.8. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بتعليق و/أو إنهاء عضوية GamerMarkt الخاصة به في حالة أي إجراء ضد المشتري و/أو GamerMarkt المذكور أعلاه وإذا كان هناك طلب في السؤال، يمكن إلغاء الطلب ضد البائع دون معلومات و/أو إعلان.

4.9. يحق للبائع وسلطة عرض وبيع منتج ليتم عرضه للبيع على الموقع بسعر ثابت أعلنه مسبقًا. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه إذا أرسل المشتري سعر المنتج إلى الحساب الآمن، يحق للمشتري استلام المنتج بأولوية.

4.10. يجوز للبائع طلب معاملة إلى GamerMarkt ليتمكن المشتري من استلام المنتج وتحويل سعر المنتج في الحساب الآمن إلى حسابه. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيقبل إرجاع المنتج واسترداد الأموال من قبل GamerMarkt إلى المشتري إذا كان المنتج المرسل إلى المشتري من قبل البائع لا يحتوي على الميزات والأصول المحددة في القائمة، أو إذا كان المنتج يحتوي على أي قيود أو حظر.

4.11. أثناء تسليم الطلب إلى المشتري، إذا لم يتم استيفاء الشروط المنصوص عليها صراحةً أعلاه والتي تم قبولها والإعلان عنها والتعهد بها من قبل البائع، فسيتم إلغاء الطلب ذي الصلة ضد البائع دون الحاجة إلى إشعار إضافي. في حالة حدوث هذا الموقف، تقع على عاتق البائع مسؤولية تغيير كلمة المرور لأمان الحساب وضمان أمان الحساب.

4.12. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه ليس لديه أي اتصال بالحساب (المنتج) الذي يبيعه وأنه ينقل ويحول جميع حقوقه إلى المشتري.

4.13. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه يقدم جميع المعلومات المتعلقة بالحساب التي تطلبها إدارة GamerMarkt في حالة حدوث أي مشاكل (*) بعد إتمام البيع ونقل الحساب المعني إلى المشتري، وإذا لم يرسل هذه المعلومات و/أو كانت المعلومات المرسلة غير كافية لحل المشكلة، فسيقوم البائع بتغطية جميع الأضرار المالية والمعنوية للموقع والمشتري.

4.14. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيكون مسؤولاً بالكامل (**) في حالة استرداد الحساب المعني بعد البيع عن طريق الاتصال بشركة اللعبة ذات الصلة.

4.15. لا يمكن للبائع المطالبة بأي حقوق في النزاعات التي قد تنشأ في حالة ما إذا كان المنتج أو الخدمة، التي أضاف إليها قائمة للبيع، مناسبة رقميًا للتسليم التلقائي وتم تسليم المنتج أو الخدمة إلى المشتري على الفور، بشرط أن يتم الدفع من قبل المشتري وتحويل السعر إلى البائع. يقبل البائعون ويصرحون ويتعهدون بإزالة (إلغاء قائمة) المنتجات أو الخدمات التي تخلوا عنها للبيع عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع في الوقت الذي يتخلون فيه. خلاف ذلك، يعتبر أنه قد أعطى موافقة مفتوحة للبيع.

4.16. قد يطلب الموقع من البائع معلومات مفصلة حول المنتج أو الخدمة التي نشرها للبيع. هذه الأسئلة هي؛ كيف يتم شراء المنتج/الخدمة، والتحقق من حقوق الاستخدام، إلخ. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بالإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بهذا الموضوع. في حالة عدم تقديم هذه المعلومات، يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه قد يتم حظر بيع المنتج / الخدمة ذات الصلة و/أو إنهاء عضوية الموقع نهائياً أو حتى يتم تقديم المعلومات اللازمة.

4.17. توجد خدمة إضافية على الموقع تسمى Doping، والتي تستخدم للترويج للقوائم للبيع. هذه الخدمة صالحة فقط للقائمة المشتراة. ليس للبائع الحق في الإلغاء/الاسترداد في الحالات التي لا يتم فيها نشر القائمة (انتهاك اتفاقية البيع هذه وما إلى ذلك)، أو بيع القائمة، أو إلغاء نشر القائمة للبيع ولكن المنتج لا يستوفي الشروط اللازمة.

4.18. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه، بموجب هذه الاتفاقية، سيغطي جميع الأسعار الجزائية التي سيتم تكبدها نتيجة لعدم الوفاء و/أو الفشل في الوفاء بأي من الشروط. لن يتجاوز السعر الجزائي أربعة أضعاف مبلغ المبيعات.

4.19. سيتم تحويل أرباح البائع إلى رصيد البائع بعد 7 أيام من تأكيد الطلب من قبل كل من البائع والمشتري. (***)

4.20. إذا كانت هناك أي مشكلة في المنتج/الخدمة التي اشتراها المشتري، فإن البائع ملزم بحل المشكلة. إذا لم يتم حل المشكلة، فسيتم قيد المبلغ المدفوع للطلب كرصيد للمشتري. إذا تم حل المشكلة، فستستمر فترة الضمان من حيث توقفت. (***)

4.21. عند إجراء الدفع لأي قائمة من قوائم البائعين، يقبل البائع ويصرح ويتعهد بإنشاء الاتصال اللازم لتسليم المنتج/الخدمة ذات الصلة إلى المشتري في غضون 24 ساعة من خلال قنوات الاتصال المتاحة على الموقع. (***)

4.22. بالنسبة للعنصر (عناصر داخل اللعبة، إلخ)، الذهب (أموال اللعبة، إلخ) وقوائم المبيعات، سيتم تحويل مبلغ المبيعات إلى رصيد البائع بعد 6 ساعات من اكتمال الطلب.

* أي مشاكل: حالات الإغلاق أو الحظر أو فقدان الوصول إلى الحساب

** حالة المسؤولية الكاملة: من أجل استرداد حساب من شركات الألعاب، من الضروري الحصول على المعلومات (البيانات؛ مثل تاريخ فتح الحساب، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد) التي تم إدخالها وقت فتح الحساب. لهذا السبب، نظرًا لأنه من غير الممكن استرداد الحساب خارج سيطرة الشخص الذي أنشأ الحساب، يتحمل البائع المسؤولية في حالة استرداد الحساب، مع الأخذ في الاعتبار أن حق الملكية يعود إلى البائع، كما وعد البائع.

*** وهي صالحة للمنتجات/الخدمات المدرجة من خلال نظام القائمة العامة المقدم على الموقع.

5. سياسة الإلغاء والاسترداد

5.1 المنتجات الرقمية: لا يتم إجراء أي إرجاع/استرداد للمنتجات الرقمية، بما في ذلك أرصدة الألعاب وأكوادها ومنتجات Top-up، بعد تأكيد/اكتمال الطلب وتسليم/شحن المنتج. إذا كنت تواجه مشكلة في شراء أو تنزيل أو استلام أو استخدام المنتجات الرقمية مثل أرصدة الألعاب وأكوادها ومنتجات Top-up المعروضة للبيع على الموقع و/أو المعروضة للبيع من قبل الموقع، فيجب عليك أولاً الاتصال بـ GamerMarkt للحصول على المساعدة.

5.2 حسابات الألعاب: بعد تأكيد الطلب ومشاركة معلومات الحساب (بيانات الاعتماد وما إلى ذلك) مع المستخدم، لا يتم إجراء أي إرجاع/استرداد لحسابات الألعاب المشتراة، ما لم يكن هناك خطأ في المعلومات المحددة من قبل البائع و/أو لم تكن هناك مشكلة في الحساب يمكن أن تقلل بشكل معقول (****) من قيمة الحساب. إذا كنت تواجه مشكلة في شراء أو استخدام حسابات الألعاب المعروضة للبيع على الموقع و/أو المعروضة للبيع من قبل الموقع، فيجب عليك أولاً الاتصال بالموقع للحصول على المساعدة.

**** سعر معقول: بصفتنا GamerMarkt، نضيف الكثير من المحتوى المضاف إلى الموقع من خلال البرامج التلقائية. يتم تحديث هذه المحتويات المضافة بشكل دوري، ونظرًا للمحتوى المتغير بسرعة مثل العملات داخل اللعبة، قد يكون هناك اختلاف في محتوى الحساب (المنتج) المذكور في الإعلان أثناء الشراء. ومع ذلك، هذا لا يؤثر تأثيرًا كبيرًا على قيمة الحساب. في أي حالة، إذا كان لهذا التغيير تأثير كبير على قيمة الحساب، فيمكننا مساعدة طلبات إلغاء المشتري. سيكون صانع القرار في تقييم طلبك هو المسؤول التنفيذي للمبيعات المعين لمعاملتك من قبل الموقع.

6. نظام التسوق الآمن

6.1. يتفق المشتري والبائع بشكل متبادل على السعر والصفات وشروط التسليم للمنتج من خلال الاستفادة من الخدمات المقدمة على الموقع، والتي تُدار كسوق افتراضي.

6.2. توفر إدارة GamerMarkt الخدمات للمشتري والبائع داخل نظام التسوق الآمن أثناء دفع سعر المنتج في عملية البيع والشراء. يحمي نظام التسوق الآمن البائعين من خطر عدم القدرة على تحصيل السعر مقابل تسليم المنتج. كما أنه يحمي المشترين من خطر عدم استلام المنتج مقابل دفع السعر أو عدم القدرة على استلامه بالجودة والشروط المطلوبة.

6.3. في نظام التسوق الآمن، يكون المشتري والبائع طرفين في التجارة؛ GamerMarkt، من ناحية أخرى، تشارك في عملية إدارة الدفع. تفتح GamerMarkt حسابًا في البنك تحت اسم الحساب الآمن. يتم إدارة الحساب الآمن بواسطة GamerMarkt كطرف ثالث موثوق به، مستقل قانونًا عن المشتري والبائع. GamerMarkt، التي ليست طرفًا في عملية البيع والشراء، تدير مداخل ومخارج رسوم السلع و/أو الخدمة من وإلى الحساب الآمن، بما يتماشى مع تعليمات المشتري والبائع والمعاملات التي يقومون بها على الموقع. لا تمتلك GamerMarkt السلع و/أو الخدمات المودعة في الحساب الآمن والمحفوظة في الحساب الآمن.

6.4. يودع المشترون أسعار المنتجات المتفق عليها مع البائعين في الحساب الآمن الذي تديره GamerMarkt، ومداخل الحساب الآمن هي أسعار المنتجات المودعة من قبل المشترين. في حالة المخارج من الحساب الآمن، المبالغ المحولة إلى حسابات البائع كسعر المنتج وفقًا لتعليمات المشترين؛ في حالة عدم تحقيق البيع وفقًا للشروط المتفق عليها بين المشتري والبائع، يتم إرجاع أسعار المنتجات إلى المشترين والمبالغ المحولة إلى حساب GamerMarkt كعمولات بنكية وعمولة خدمة GamerMarkt في مرحلة الدفع للبائعين التي تمت بموجب تعليمات المشتري. يتم الاحتفاظ بالحساب الآمن، الذي يدار وفقًا للتعليمات، في البنك ويتم إنشاء جميع السجلات على الإنترنت.

6.5. المستخدمون مسؤولون بشكل مباشر و/أو غير مباشر عن جميع أنواع الضرائب والرسوم والالتزامات المماثلة التي قد تنشأ عن بيع المنتجات المشتراة والمباعة باستخدام نظام التسوق الآمن وخدماته، أو عن المعاملات المتعلقة بالبيع. لا تنتمي أي من المسؤوليات الناشئة عن جميع أنواع الضرائب والرسوم والالتزامات المماثلة التي قد تنشأ عن المبيعات والمعاملات إلى GamerMarkt.

7. الإنهاء

ستظل هذه الاتفاقية سارية المفعول إلى أجل غير مسمى من لحظة دخول البيع حيز التنفيذ.

8. تسوية المنازعات

محاكم اسطنبول ومكاتب التنفيذ مخولة في النزاعات المتعلقة بهذه الاتفاقية.

9. الصلاحية

يعتبر أن المستخدم قد قرأ وفهم وقبل اتفاقية البيع هذه بجميع موادها من لحظة دفعه لأي طلب و/أو نشر قائمة للبيع.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الصفحة، يرجى الاتصال بنا:

• [email protected]