Domande Frequenti

• Se il codice non è ancora arrivato sul telefono, aggiornate la pagina e riprovate.
• Se siete sicuri che il telefono sia connesso alla rete e non ci siano problemi di connessione, potete scrivere a support@gamermarkt.com per risolvere il problema.

• Per verificare l'identità usiamo un servizio esterno adottato da molte aziende nel mondo.
• Se avete un problema, potete aprire una richiesta nella pagina di assistenza.

• Oggetti/Skin CS2: commissione del 5%.
• Altri annunci: commissione del 15%.
• Quando fissano il prezzo, i venditori inseriscono quanto vogliono guadagnare dalla vendita. Il sistema aggiunge la commissione a questo importo e lo mostra come prezzo dell'annuncio. Gli acquirenti non pagano nulla oltre al prezzo che vedono.

• Sì. Nella pagina Preferenze di Notifica potete scegliere i canali da cui ricevere le notifiche di GamerMarkt.

L'evidenza è un servizio a basso costo che vi permette di raggiungere più clienti promuovendo il vostro annuncio. Per i dettagli e l'acquisto visitate la pagina Annunci in Evidenza .

Alcuni vantaggi:

• Il vostro annuncio viene spinto per raggiungere più utenti.
• In pratica, l'annuncio compare in cima.
• Per questa spinta viene usato l'algoritmo di GamerMarkt.
• L'annuncio viene mostrato in cima soprattutto alle persone che potrebbero essere interessate, e le vendite diventano più rapide.

• Inviate il messaggio "Voglio sapere l'indirizzo e-mail dell'account a cui ho verificato il mio numero." alla linea WhatsApp aziendale del sito (+90 850 303 59 13).
• Se non ricevete risposta entro 24 ore dall'invio del messaggio, potete scrivere a support@gamermarkt.com per risolvere il problema.

• Per chiudere o eliminare l'account ricevete assistenza rapida dalla pagina Crea una Richiesta di Assistenza .

• Per ricaricare il saldo del vostro account usate la pagina Ricarica il Saldo .

• GamerMarkt non applica commissioni aggiuntive sulla ricarica del saldo.
• Se il fornitore del servizio di pagamento applica una trattenuta, la pagina di ricarica vi mostra a quanto ammonta.

• No, GamerMarkt non applica trattenute sul prelievo del saldo.
• Se il fornitore del servizio di pagamento o la banca applicano una trattenuta, la pagina di prelievo vi mostra a quanto ammonta.

• Le ricariche del saldo sono controllate dai fornitori dei servizi di pagamento.
• I pagamenti con carta di credito o di debito vengono registrati subito nel sistema.
• I pagamenti bancari (SWIFT ecc.) vengono accreditati sul vostro account dopo che il fornitore del servizio di pagamento ha controllato la notifica di pagamento.
• Se avete problemi, potete aprire una richiesta nella pagina di assistenza.

È il campo in cui indicate su quale conto bancario volete ricevere il saldo del sito quando lo prelevate.

• Aprite la pagina Aggiungi Conto Bancario .
• Compilate correttamente le sezioni Informazioni e Dati IBAN.
• Il titolare del conto deve avere almeno 18 anni.
• Potete registrare solo un conto bancario intestato a voi.
• Assicuratevi che l'IBAN e i dati del titolare compaiano sull'estratto conto che caricate.
• Assicuratevi che il conto bancario si trovi nello SEE (Spazio Economico Europeo) e che la valuta del conto sia l'EURO.
• Nota: tutte le informazioni che inserite fanno parte del sistema di acquisto sicuro che costruiamo per acquirenti e venditori.
• Nota: tutti i vostri dati vengono salvati in forma sicura (crittografata).

• Prima di tutto! Per prelevare il saldo dovete registrare un conto bancario nella pagina Aggiungi Conto Bancario .
• Aprite la pagina Preleva il Saldo .
• Leggete con attenzione le informazioni nella pagina.
• Inserite l'importo che volete prelevare e cliccate sul pulsante "Withdraw Balance".
• La richiesta passa all'approvazione di uno specialista. Se non ci sono problemi, il pagamento arriva sul conto bancario scelto entro i tempi indicati.

• I pagamenti vengono inviati con bonifico bancario (SWIFT ecc.), quindi non possono partire nei giorni in cui le banche sono chiuse.
• Giorni di chiusura delle banche: festività nazionali e religiose, fine settimana ecc.

• Se volete il rimborso di un saldo che avete ricaricato sul sito, aprite una richiesta di assistenza sull'argomento e chiedete che l'importo venga restituito sulla vostra carta.
• Nella pagina Crea una Richiesta di Assistenza , aprite la richiesta scegliendo come tipo di problema "Ricarica del Saldo" e non "Prelievo del Saldo". I nostri specialisti vi aiuteranno entro 24 ore.

Se i dati del conto bancario registrato non contengono errori o mancanze, dopo la richiesta di prelievo il pagamento arriva sul conto scelto tra le 13:00 e le 17:00 (GMT +3) nella data indicata nella pagina di prelievo al momento della richiesta. Quando il trasferimento è fatto, ve lo comunichiamo sul vostro account e all'indirizzo e-mail registrato sul sito. (Festività nazionali escluse)

Se, nonostante queste indicazioni, l'importo non è ancora arrivato sul vostro conto:

• L'IBAN indicato potrebbe essere errato.
• Il nome del titolare del conto potrebbe essere errato.
• Il conto bancario potrebbe essere chiuso o limitato.
• Il conto bancario potrebbe essere un conto deposito o di risparmio.

In questi casi di solito il denaro ci viene restituito. Potete contattarci dalla pagina Crea una Richiesta di Assistenza .

• Aprite i dettagli dell'annuncio (account) che volete comprare.
• Per comprare l'annuncio e pagare, cliccate sul pulsante "Compra Ora", leggete con attenzione gli avvisi nella pagina che si apre e compilate i campi richiesti.
• Dopo il pagamento, tutti i controlli e i trasferimenti li facciamo noi.
• Quando i nostri specialisti della consegna completano l'ordine, aprite "Il Mio Account" -> "I Miei Ordini" e cliccate sul pulsante "See Account Details" accanto all'ordine per vedere i dati dell'account. I dati si trovano nella sezione "Account Details" dei dettagli dell'ordine.

• Prima di tutto, è importante che il prezzo dell'account non sia troppo basso rispetto al prezzo di mercato. In alcuni casi i venditori, trovando il prezzo basso, smettono di vendere l'account dopo che è stato venduto.
• Nel Profilo Venditore di chi vende l'account potete capire se è affidabile guardando la prima vendita, le vendite totali, i problemi avuti e il badge del venditore.
• Assicuratevi che l'account che comprate corrisponda a ciò che cercate. Con i filtri potete trovare gli account con tutte le caratteristiche che volete.
• GamerMarkt sostiene pienamente gli acquirenti in caso di problemi dovuti al venditore.

• I dati dell'account vengono controllati dagli specialisti della consegna durante il trasferimento. Se avete problemi, potete aprire una richiesta nella pagina di assistenza.

• Certo. Durante la consegna degli account Riot Games, l'e-mail collegata all'account viene sostituita con l'indirizzo che avete indicato al pagamento. Riot invia un'e-mail di conferma a quell'indirizzo: cliccate sul link per confermare il trasferimento.
• Se l'e-mail di Riot non arriva o il trasferimento non si completa in questo modo, l'account viene collegato a una casella di posta aperta dal nostro sito, e indirizzo e password di quella casella vi vengono forniti nei dettagli dell'ordine.
• Se volete, dopo la consegna potete cambiare di nuovo l'e-mail dell'account.
• Per cambiare l'e-mail degli altri account di gioco, aprite "Il Mio Account" -> "I Miei Ordini", aprite la pagina dell'ordine con il pulsante "Track Delivery" e completate il trasferimento parlando con il venditore nella scheda "Account Transfer/Chat".

• Potete contattare il venditore cliccando sul fumetto a destra del suo nome nei dettagli dell'annuncio che volete comprare.

• Gli account pagati vengono consegnati dai venditori ai nostri specialisti della consegna, per questo di solito arrivano entro 2-3 ore.
• Dopo il pagamento, il venditore ha 24 ore per completare le operazioni.
• Se il venditore non consegna l'account entro questo tempo, l'acquirente può chiedere l'annullamento della transazione.
• In caso di annullamento, il pagamento dell'annuncio torna all'acquirente e l'annullamento conta come problema sul profilo del venditore.

• Quando i nostri specialisti della consegna completano l'ordine, aprite "Il Mio Account" -> "I Miei Ordini" e cliccate sul pulsante "See Account Details" accanto all'ordine per vedere i dati dell'account. I dati si trovano nella sezione "Account Details" dei dettagli dell'ordine.

• A parte Riot Games e Steam, sul nostro sito non si possono vendere account con ban o restrizioni.
• Per gli account Riot Games (LoL, TFT, Valorant), un account con un ban attivo sull'account Riot o in un gioco non può essere messo in vendita per quel gioco. Penalità come la restrizione della chat, una penalità di coda o una restrizione sulle classificate compaiono come avviso nei dettagli dell'annuncio: leggete questi avvisi prima di comprare.
• Gli annunci Riot Games pubblicati vengono controllati regolarmente e l'annuncio di un account che riceve un ban viene rimosso.
• Negli account Steam, i giochi con restrizioni sono indicati nei dettagli dell'annuncio.

Esistono due tipi di garanzia. Il tipo e la durata della garanzia dell'annuncio che comprate sono indicati nella pagina d'acquisto prima del pagamento.

• Garanzia Limitata: GamerMarkt non è responsabile, direttamente o indirettamente, dei danni economici che l'acquirente può subire dopo la vendita. Se si accerta che il venditore ha commesso irregolarità dopo la vendita, GamerMarkt fornisce supporto legale. Tenete presente che questo supporto legale può richiedere molto tempo e non è garantito. Qui conta il profilo del venditore: prima di comprare potete guardarne il profilo, lo storico delle vendite e le recensioni.
• Garanzia a Termine: se entro il periodo di garanzia indicato nella pagina d'acquisto (per esempio 7 o 14 giorni) dal completamento della vendita avete un problema con l'annuncio acquistato (account, prodotto ecc.) e GamerMarkt lo accerta, vi viene rimborsato sul saldo GamerMarkt solo l'intero prezzo d'acquisto pagato.

Qui sotto trovate i paesi in cui GamerMarkt opera al momento. Se il vostro paese non è in elenco, potete contattarci e chiederci di intervenire.

• Albania
• Algeria
• American Samoa
• Andorra
• Angola
• Anguilla
• Antarctica
• Antigua and Barbuda
• Argentina
• Armenia
• Aruba
• Australia
• Austria
• Azerbaijan
• Bahamas
• Bahrain
• Bangladesh
• Barbados
• Belgium
• Belize
• Benin
• Bermuda
• Bhutan
• Bolivia, Plurinational State of
• Bonaire, Sint Eustatius and Saba
• Bosnia and Herzegovina
• Brazil
• British Indian Ocean Territory
• Brunei Darussalam
• Bulgaria
• Burkina Faso
• Burundi
• Cambodia
• Cameroon
• Canada
• Cape Verde
• Cayman Islands
• Central African Republic
• Chad
• Chile
• China
• Christmas Island
• Cocos (Keeling) Islands
• Colombia
• Comoros
• Congo
• Cook Islands
• Costa Rica
• Croatia
• Curaçao
• Cyprus
• Czech Republic
• Denmark
• Djibouti
• Dominica
• Dominican Republic
• Ecuador
• Egypt
• El Salvador
• Equatorial Guinea
• Estonia
• Ethiopia
• Falkland Islands (Malvinas)
• Faroe Islands
• Fiji
• Finland
• France
• French Guiana
• French Polynesia
• French Southern Territories
• Gabon
• Gambia
• Georgia
• Germany
• Gibraltar
• Greece
• Greenland
• Grenada
• Guadeloupe
• Guam
• Guatemala
• Guernsey
• Guinea
• Guinea-Bissau
• Guyana
• Haiti
• Holy See (Vatican City State)
• Honduras
• Hong Kong
• Hungary
• Iceland
• India
• Indonesia
• Ireland
• Isle of Man
• Israel
• Italy
• Jamaica
• Japan
• Jersey
• Jordan
• Kazakhstan
• Kenya
• Kiribati
• Korea, Republic of
• Kuwait
• Kyrgyzstan
• Lao People's Democratic Republic
• Latvia
• Lesotho
• Liberia
• Liechtenstein
• Lithuania
• Luxembourg
• Macao
• Macedonia, the Former Yugoslav Republic of
• Madagascar
• Malawi
• Malaysia
• Maldives
• Mali
• Malta
• Marshall Islands
• Martinique
• Mauritania
• Mauritius
• Mayotte
• Mexico
• Micronesia, Federated States of
• Moldova, Republic of
• Monaco
• Mongolia
• Montenegro
• Montserrat
• Morocco
• Mozambique
• Namibia
• Nauru
• Nepal
• Netherlands
• New Caledonia
• New Zealand
• Nicaragua
• Niger
• Nigeria
• Niue
• Norfolk Island
• Northern Mariana Islands
• Norway
• Oman
• Pakistan
• Palau
• Palestine, State of
• Panama
• Papua New Guinea
• Paraguay
• Peru
• Pitcairn
• Poland
• Portugal
• Puerto Rico
• Qatar
• Romania
• Rwanda
• Réunion
• Saint Barthélemy
• Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha
• Saint Kitts and Nevis
• Saint Lucia
• Saint Martin (French part)
• Saint Pierre and Miquelon
• Saint Vincent and the Grenadines
• Samoa
• San Marino
• Sao Tome and Principe
• Saudi Arabia
• Senegal
• Serbia
• Seychelles
• Sierra Leone
• Singapore
• Sint Maarten (Dutch part)
• Slovakia
• Slovenia
• Solomon Islands
• Somalia
• South Africa
• South Georgia and the South Sandwich Islands
• South Sudan
• Spain
• Sri Lanka
• Suriname
• Svalbard and Jan Mayen
• Swaziland
• Sweden
• Switzerland
• Taiwan, Province of China
• Tajikistan
• Tanzania, United Republic of
• Thailand
• Timor-Leste
• Togo
• Tokelau
• Tonga
• Trinidad and Tobago
• Tunisia
• Türkiye
• Turkmenistan
• Turks and Caicos Islands
• Tuvalu
• Uganda
• Ukraine
• United Arab Emirates
• United Kingdom
• United States
• United States Minor Outlying Islands
• Uruguay
• Uzbekistan
• Vanuatu
• Viet Nam
• Virgin Islands, British
• Virgin Islands, U.S.
• Wallis and Futuna
• Zambia
• Åland Islands
• Kosovo

Requisiti:

• Per vendere un account dovete essere registrati sul sito.
• Dopo la registrazione dovete verificare il numero di telefono e la vostra identità. Gli utenti con meno di 18 anni devono registrare un conto bancario prima di vendere.
• Completati tutti i passaggi, potete usare la pagina Pubblica un Annuncio .

Il Sistema di Annunci di GamerMarkt:

• Con i sistemi di GamerMarkt pubblicate un annuncio in appena 1 minuto e lo fate vedere a migliaia di persone. Non dovete fare screenshot del vostro account come sugli altri siti di vendita di account: il nostro sistema crea per voi un annuncio con tutti i contenuti importanti dell'account.
• Prima della vendita il sistema vi mostra alcuni avvisi. Vi consigliamo vivamente di leggerli con attenzione: si considera che abbiate letto tutte le informazioni di questa sezione e ne siete responsabili.

Annunci Riot Games:

• Dopo aver inserito nome utente e password, i contenuti del vostro account vengono aggiunti automaticamente dal sistema.
• Quando l'acquirente ha pagato, vi basta accedere, aprire "Il Mio Account" -> "Le Mie Vendite" e cliccare sul pulsante "Take Action" accanto alla vendita. Nella pagina della vendita, i pulsanti "Verify Account - Step 1" e "Verify Account - Step 2" vi permettono di inserire il codice inviato all'e-mail con cui è registrato l'account.
• Poi il processo viene completato dagli specialisti della consegna. In caso di problemi vi contattiamo dalla pagina "Account Transfer/Chat" o tramite i vostri recapiti.

Annunci di Altri Giochi:

• Accedete al sito, aprite "Il Mio Account" -> "Le Mie Vendite" e aprite la vendita con il pulsante "Take Action" o "Sale Details". Completate il trasferimento dell'account parlando con l'acquirente nella scheda "Account Transfer/Chat" della pagina della vendita.
• Quando un utente paga il vostro annuncio, vi avvisiamo via e-mail e SMS e ritiriamo l'annuncio.
• Completata con successo la consegna tra voi e l'acquirente, l'importo della vendita viene accreditato sul vostro saldo entro i tempi indicati.

• Quando vendete account Riot Games, aggiungiamo automaticamente tutti i dati dell'account ai dettagli dell'annuncio.
• Per gli annunci degli altri giochi, i nostri sistemi di solito funzionano in modo completamente automatico.
• Non dimenticate di aggiornare l'annuncio se il vostro account cambia. Se nell'annuncio ci sono dati sbagliati, la transazione può essere annullata e potreste non poter più vendere sul sito.

• Quando la vendita (ordine) è completata e l'account è stato trasferito, il prezzo dell'annuncio viene accreditato sul vostro saldo entro i tempi indicati.
• Per prelevare il saldo dovete prima registrare un conto bancario nella pagina Aggiungi Conto Bancario .
• Per prelevare il saldo sul conto registrato, aprite Preleva il Saldo .

• Aprite una richiesta dalla pagina Crea una Richiesta di Assistenza .
• I nostri specialisti dell'assistenza vi daranno le informazioni necessarie il prima possibile.

• Per cambiare il prezzo, cliccate sull'icona della matita accanto al prezzo dell'annuncio in "Il Mio Account" -> "I Miei Annunci". Le altre modifiche si trovano nel menu a tre puntini (⋯) dell'annuncio: "Update Account Assets" rilegge i contenuti dell'account e, a seconda del tipo di annuncio, "Edit Listing Details" o "Edit Listing" ne modifica i dettagli.
• Nota: dopo un aggiornamento dovete aspettare 6 ore per farne un secondo. Il prezzo dei giochi Riot Games e il numero di gemme e trofei dei giochi Supercell si possono aggiornare una volta all'ora.

• Annullare una vendita già pagata scontenta l'acquirente. Per questo l'annullamento conta come problema sul vostro profilo venditore e il vostro badge può scendere. Se non avete abbastanza vendite riuscite, anche il vostro diritto di vendere può essere limitato. Per i dettagli vedete la sezione Badge del Venditore.
• In caso di annullamento della vendita, la sicurezza dell'account è responsabilità del venditore, che deve proteggerlo cambiandone la password.

Per Riot Games:

• Accedete, aprite "Il Mio Account" -> "Le Mie Vendite" e cliccate sul pulsante "Take Action" accanto alla vendita. Nella pagina della vendita, usate i pulsanti "Verify Account - Step 1" e "Verify Account - Step 2" per inserire il codice inviato all'e-mail con cui è registrato l'account. Inserito il codice, non dovete fare altro: da qui in poi aspettate che l'acquirente confermi l'ordine.

Per gli Altri Giochi:

• Accedete, aprite "Il Mio Account" -> "Le Mie Vendite", aprite la vendita con il pulsante "Take Action" o "Sale Details" e completate il trasferimento dell'account parlando con l'acquirente nella scheda "Account Transfer/Chat".

• Se ricevete un errore pubblicando l'annuncio, potrebbe essere perché non avete un profilo League of Legends sull'account.
• In questo caso dovete prima creare un profilo League of Legends.
• Per crearlo basta indicare il server in cui volete giocare e il nome utente.
• Lo stesso si può fare anche da TFT Mobile.

• I dati d'identità vengono richiesti per creare una piattaforma affidabile. Come team GamerMarkt, vi assistiamo al minimo problema nelle vostre transazioni.
• Per vendere Oggetti/Skin CS2 basta verificare il telefono.

• Su GamerMarkt cerchiamo di offrire ai nostri utenti un servizio distintivo e affidabile rispetto ad altri siti di vendita di account, soprattutto sul piano della sicurezza.
• Per questo alcuni annunci possono attivare i nostri filtri di sicurezza. In questi casi potremmo chiedervi ulteriori verifiche. Per risolvere potete aprire una richiesta nella pagina di assistenza.

Seguendo i passaggi qui sotto potete scoprire se il vostro account Clash of Clans è collegato a un Supercell ID.

Seguendo i passaggi qui sotto potete scoprire se il vostro account Clash Royale è collegato a un Supercell ID.

Seguendo i passaggi qui sotto potete scoprire se il vostro account Brawl Stars è collegato a un Supercell ID.

I badge del venditore vi fanno capire a colpo d'occhio quanto è affidabile un venditore prima di comprare. Il badge compare accanto al nome del venditore negli annunci, nella pagina dell'annuncio e sul profilo del venditore.

I badge vengono ricalcolati ogni mattina in base alle vendite del venditore negli ultimi 3 mesi e ai problemi di quelle vendite. Quindi un badge non resta per sempre una volta ottenuto: il venditore lo mantiene finché continua a vendere con regolarità e senza problemi.

Anche i venditori senza badge possono vendere. Prima di comprare vi consigliamo di guardare anche il numero e lo storico delle vendite sul profilo del venditore.

Non serve fare domanda: i venditori che soddisfano i requisiti ricevono il badge automaticamente. Chi ha appena iniziato mostra il badge Nuovo Venditore finché non completa le prime vendite. Dopo valgono questi requisiti:

Il requisito sui problemi guarda quanti dei vostri ordini degli ultimi 3 mesi hanno avuto un problema. Per esempio, 1 problema su 50 ordini negli ultimi 3 mesi equivale a 2 problemi ogni 100 vendite.

Il badge si aggiorna automaticamente la mattina dopo che avete soddisfatto i requisiti, e ricevete una notifica.

I traguardi sono medaglie che i venditori raccolgono nel tempo. Il numero sulla medaglia indica il livello raggiunto; passateci sopra con il mouse per vederne il significato. La maggior parte dei traguardi resta una volta ottenuta; solo Risposta Rapida guarda gli ultimi 3 mesi.

• Le medaglie delle vendite salgono da bronzo a diamante man mano che crescono le vendite totali.
• Anzianità indica quanti anni sono passati dalla prima vendita.
• La maestria in un gioco viene dalle vendite nello stesso gioco. Le schede degli annunci mostrano solo la maestria nel gioco di quell'annuncio.
• Serie Pulita conta le vendite completate di fila senza problemi. Un problema fa ripartire la serie, ma la serie migliore resta sul profilo.
• Vendite di Alto Valore si ottiene vendendo annunci con un prezzo di € 100 o più.
• Clienti Fedeli conta gli acquirenti che hanno comprato dal venditore più di una volta.
• Risposta Rapida compare per i venditori che negli ultimi 3 mesi hanno risposto a quasi tutti i messaggi degli acquirenti entro 24 ore.
• Venditore del Mese e Venditore dell'Anno vanno ai 10 venditori con più vendite in quel mese o anno, purché abbiano avuto pochissimi problemi nel periodo.

Contano per il badge solo i problemi che il team GamerMarkt esamina e attribuisce al venditore:

• un ordine pagato annullato perché il venditore ha rinunciato, non ha consegnato entro 24 ore, non ha potuto fornire il prodotto o non era raggiungibile,
• l'account non corrisponde all'annuncio oppure ha un ban o una restrizione,
• un problema con l'ordine durante il periodo di garanzia,
• un account venduto che viene ripreso, bloccato o bannato,
• un comportamento offensivo o scorretto verso l'acquirente.

Non contano gli annullamenti chiesti dall'acquirente, concordati tra le parti o fatti dopo un controllo di sicurezza. Un ordine conta una sola volta, anche se ha avuto più problemi. I problemi escono dal calcolo del badge dopo 3 mesi.

GamerMarkt limita il diritto di vendere ai venditori che hanno troppi problemi rispetto alle vendite riuscite. Quando inizia una restrizione, gli annunci attivi del venditore vengono rimossi e non si possono fare nuove vendite finché non termina. Ogni restrizione dura più della precedente:

• Prima restrizione: 7 giorni
• Seconda restrizione: 14 giorni
• Terza restrizione: 1 mese
• Quarta restrizione: permanente

Finita la restrizione, il venditore può vendere di nuovo e migliorare il proprio profilo con vendite riuscite. Non arriva una nuova restrizione se non emergono nuovi problemi.

Una restrizione viene modificata solo in caso di errore di sistema o di penalità applicata per sbaglio. Altrimenti non può essere tolta né accorciata.

Nella pagina Il Mio Profilo Venditore, in "Il Mio Account" -> "Il Mio Profilo Venditore" in alto a destra, vedete il vostro badge, cosa manca per il prossimo, i traguardi ottenuti e i problemi degli ultimi 3 mesi.

I badge si aggiornano ogni mattina. Se ricevete una penalità per un problema, il badge può scendere subito, senza aspettare la mattina.