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Di solito significa che la carta non è stata attivata correttamente al momento della vendita. Apri una richiesta di assistenza con il numero dell'ordine; puoi anche segnalarlo al supporto della Nexon Game Card.
Sì, la carta funziona in tutto il mondo. Al riscatto Nexon converte la valuta della carta in quella supportata più vicina al paese di fatturazione dell'account (USD, EUR, GBP o RUB per la regione West/Global); con un account italiano la conversione è in euro.
Sì. Una volta riscattato, l'NX Cash resta sull'account Nexon e si spende in qualsiasi gioco Nexon collegato. Per i giochi di altri editori usa la carta direttamente al loro pagamento, non dal portafoglio Nexon.
Su questa pagina compri Nexon Game Card in dollari statunitensi da 10, 25, 50 e 100 USD. È la carta prepagata per i giochi Nexon e per i giochi di editori partner: con il PIN carichi NX Cash o paghi direttamente nei giochi supportati, senza carta di credito. Dopo il pagamento il PIN compare in "Il Mio Account" -> "I Miei Ordini".
È un voucher digitale prepagato che riscatti in NX Cash (chiamato anche Nexon Cash o NX). Inserisci il PIN al pagamento sul sito di un gioco aderente o nel Nexon Launcher e l'NX viene aggiunto all'account, da spendere in cosmetici, potenziamenti del personaggio, boost, espansioni e altri contenuti premium. Oltre ai giochi Nexon la carta funziona con giochi di editori partner, per esempio World of Tanks e Path of Exile; l'elenco aggiornato è nella pagina dei partner sul sito ufficiale della Nexon Game Card.
Per i giochi di altri editori, come Path of Exile o World of Tanks, scegli Nexon Game Card al pagamento sul loro sito e inserisci lì il PIN: il saldo della carta scende e ricevi la valuta di gioco corrispondente.
Il valore in NX dipende dal paese di fatturazione registrato sull'account, non solo dalla valuta della carta. La regione West/Global supporta USD, EUR, GBP e RUB: con un account italiano, che usa l'euro, una carta in dollari viene convertita in euro prima di calcolare l'NX. Il resto non convertito resta sulla carta e si può unire a un'altra carta in seguito, quindi non si perde saldo per gli arrotondamenti.
In MapleStory l'NX si spende nel Cash Shop; in World of Tanks il valore della carta diventa Gold o Doubloons. Ogni gioco ha il proprio negozio, quindi gli oggetti cambiano da titolo a titolo.
Le altre valute sono tra i prodotti Nexon Game Card; se un PIN non funziona, la sezione acquisti dell'aiuto spiega cosa fare.